Collectif de spécialistes de la communication pour le développement, Com4Dev est parti du constat que la communication est souvent marginale, voire absente des actions de développement internationale. La communication pour le développement – aussi appelé C4D – a pour objectif d’opérer des changements sociaux et environnementaux grâce par exemple à des changements de comportement, à la diffusion de savoirs ou encore la remontée de connaissances par les acteurs du terrain. Il ne s’agit pas de campagne de communication institutionnelle ou de relations publiques. Com4Dev travaille pour le développement humain, durable, respectueux des droits humains et des diversités.
En externe
• Pour valoriser l’organisation (image positive) (grand public, bailleurs…). Une organisation qui fait savoir ce qu’elle fait bien, communique sur son expertise et attire partenaires et bailleurs.
• Par redevabilité : les projets fonctionnent avec des donc et/ou des subventions. L’éthique implique une gestion transparente. Il faut rendre (des) comptes aux donateurs, aux bailleurs, aux bénéficiaires mais aussi aux citoyens des pays donateurs. Après tout, c’est leur argent et ils ont le droit de savoir comment il est utilisé.
• Pour capitaliser : tirer les enseignements, échanger sur les pratiques (autres organisations, bailleurs…). la capitalisation devrait systématiquement être intégrée dans les projets, cela éviterait de réinventer la roue comme on le voit trop souvent.
• Pour sensibiliser, mobiliser (grand public, bénéficiaires, décideurs…). Comment se lancer dans des grandes réalisations sans sensibiliser les bénéficiaires à leur utilisation ? Que seraient les campagnes de vaccination sans sensibilisation par exemple ?
• Pour attirer des fonds (bailleurs, donateurs…). C’est quand même le nerf de la guerre. Une organisation qui communique sur ses projets, montre aussi son efficacité et donne confiance confiance aux financeurs que leurs fonds seront bien utilisés et qu’ils seront assurés de visibilité.
• Pour éduquer, changer les comportements, influencer. C’est toujours ce qu’on vise directement ou indirectement avec les projets. Les outils de communication adaptés sont indispensables.
• Pour débattre. Parce que le questionnement et la recherche de solutions sont l’essence d’un processus démocratique…et un pas vers le changement visé.
En interne
• Pour motiver. Parce que les projets ne se font pas sans les hommes et les femmes et qu’une bonne communication interne est la clé du travail en équipe.
• Pour échanger des pratiques, des outils, des contacts…
• Pour renforcer les capacités en communication des équipes et des bénéficiaires. Ce que les anglais appellent l’ “empowerment”, l’autonomisation par l’expression.
• Pour travailler en réseau avec d’autres organisations par exemple parce que l’union fait la force.
